Devart ODBC Driver for Zendesk

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Devart

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Pilotes De Connectivité & ETL

Note moyenne

Deze score is berekend door AI op basis van publiek beschikbare informatie.
4.7 / 5

À propos de ce logiciel

Le pilote ODBC Devart pour Zendesk permet aux applications Windows et aux outils BI de se connecter aux données Zendesk en direct via HTTPS. Il expose les objets Zendesk en tant que tables accessibles par SQL et prend en charge les requêtes SQL étendues, les opérations DML (INSERT, UPDATE, DELETE), les mises à jour en masse et la conversion avancée des types de données. Conçu pour les analystes de données, les développeurs BI et les ingénieurs ETL, le pilote prend en charge Windows 32 et 64 bits, les données Unicode, et l'intégration avec Excel ainsi qu'avec d'autres outils de reporting, d'analyse et ETL compatibles ODBC. Le support prioritaire et les mises à jour sont disponibles avec un abonnement de maintenance actif.

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Devart ODBC Driver for Zendesk

Devart ODBC Driver for Zendesk
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Avantages

  • Secure HTTPS connection: Se connecter à Zendesk via HTTPS depuis des applications compatibles ODBC.
  • SQL access to Zendesk: Exposer les objets Zendesk en tant que tables accessibles par SQL pour requêtes et jointures.
  • DML and bulk updates: Prise en charge des INSERT, UPDATE, DELETE et des mises à jour par lots pour les modifications importantes.
  • Windows 32/64-bit support: Installable pour les applications Windows 32 bits et 64 bits.
  • Unicode and data conversion: Gérer les données multilingues grâce à un mappage avancé des types ODBC vers Zendesk.

Langues disponibles

  • English

Informations de support

  • Priority Support: Réponse rapide sous deux jours ouvrables pour les clients disposant d'un abonnement actif.
  • Product updates and fixes: Les abonnements actifs donnent accès aux mises à jour, corrections de bugs et nouvelles versions publiées pendant la période d'abonnement.
  • Technical assistance channels: Devart prend en charge les demandes via l'adresse e-mail indiquée et le portail de support en ligne.
  • Documentation and forum: Une documentation produit complète et des forums communautaires sont disponibles pour le dépannage et les conseils de configuration.
  • Priority Support term: Les contrats de support prioritaire sont valables un an à compter de l'achat pour les accords de licence unique.

Questions fréquentes

Quelles plateformes ce pilote prend-il en charge ?
Le pilote prend en charge Windows 32 bits et 64 bits et fonctionne avec des outils de reporting, BI et ETL compatibles ODBC se connectant via HTTPS.
Le pilote peut-il modifier les données Zendesk ?
Oui. Devart documente la prise en charge des opérations DML, y compris INSERT, UPDATE, DELETE et les mises à jour en masse, permettant la modification des données via SQL.
Comment le pilote se connecte-t-il à Zendesk ?
Il se connecte directement à Zendesk via HTTPS et peut utiliser un proxy si l'accès HTTPS direct n'est pas disponible.
Le support prioritaire est-il inclus à l'achat ?
Le support prioritaire est disponible pour les clients disposant d'un abonnement de maintenance actif ; Devart indique un délai de réponse de deux jours ouvrables pour les demandes prioritaires.
Quels outils peuvent utiliser ce pilote ODBC ?
Tous les outils compatibles ODBC, y compris Excel, les plateformes BI et les systèmes ETL ou de reporting, peuvent accéder à Zendesk via le pilote.